Per domande specifiche trovate di seguito i contatti diretti suddivisi per tipologia di richiesta.
Selezionate il link di vostro interesse per trovare le informazioni che state cercando:
- Consorziati, ai soggetti interessati a consorziarsi;
- Convenzionati, ai soggetti interessati a convenzionarsi;
- Cartiere;
- Recuperatori;
- Partecipanti d’asta;
- Comunità (associazioni, cittadini, scuole, studenti, università);
- Aziende;
- Organi di informazione;
- Enti istituzionali.
Il centralino risponde con un servizio in presenza dal lunedì al venerdì 9:00-13:00 e 14:00-18:00.
Gli addetti al centralino delle diverse sedi del Consorzio gestiscono le comunicazioni esterne inoltrando le richieste tempestivamente ai diretti interessati. Quando ciascun responsabile prende in carico le richieste, le tempistiche di riscontro sono le seguenti.
Tempi di riscontro alle richieste
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Standard tempi di riscontro
(giorni lavorativi)
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telefoniche
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3 giorni
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via mail
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7 giorni
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via fax o via posta
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14 giorni
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termine massimo degli appuntamenti per approfondimenti
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14 giorni
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canali social
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prima risposta entro 2 giorni
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In generale le richieste che non possono essere soddisfatte telefonicamente, anche in ragione della complessità delle stesse, devono essere formulate da parte degli interessati per iscritto via mail.
Il Consorzio invia ogni 15 gg una newsletter a cui è possibile iscriversi per essere sempre aggiornati sulle attività organizzate, sulle iniziative proposte e sulle attività di ricerca avviate.
Per richieste generiche potete contattarci scrivendo alla seguente e-mail info@comieco.org